Internet und Telefon geht nicht.

Immer wieder höre ich diese Meldung von unseren Kunden. Der "Netzbetreiber" hat auch schon die Telefonleitung geprüft.

Es gibt nur die Internetleitung und keine Telefonleitung. Kein Internet = Kein Telefon! 

(Ausnahme wäre Sie haben eine Redundante Leitung, sprich zwei unterschiedliche Internet Zugänge)

Starten Sie den Router und auch das Glasfaser oder Kabel Modem neu. Sollte Ihr Router kein Internet haben lassen Sie dies bitte vorab von Ihrem Netzbetreiber prüfen. Auch kurzeitige Internetausfälle Stören die Telefonie erheblich. Die Telefonie registriert sich ca. alle 600 Sekunden, haben Sie einen kurzen Ausfall sind Sie für bis zu 10 Minuten nicht zu erreichen. Haben Sie alle 9 Minuten einen kurzen Ausfall dann sind Sie überhaupt nicht mehr zu erreichen. Das merken Sie beim normalen Surfen wahrscheinlich nicht einmal. Daher zu 99% liegen die Störungen beim Netzanbieter. Wir vertreiben aus diesem Grund die Firma GAMMA da wird die Leitung durch den Anbieter überwacht.