Hallo, wie können wir helfen?

Für Service Anfragen ein Ticket System!

Liebe Kundinnen und Kunden,

da wir Ihre Anfragen gegebenenfalls an Kolleginnen und Kollegen weiterleiten, ist es sehr hilfreich, wenn der gesamte Gesprächsverlauf sichtbar bleibt. So können wir direkt an den bisherigen Austausch anknüpfen, und Sie müssen nicht erneut von vorne beginnen.

Dadurch behalten wir eine bessere Übersicht, und alle aktuellen Informationen stehen gebündelt auf einer gemeinsamen Oberfläche zur Verfügung. Das spart Ihnen und uns wertvolle Zeit und Kosten.

Abgerechnet wird in Einheiten von jeweils angefangenen 15 Minuten zu unseren bekannten Preisen. Kunden ohne Service  je Ticket mindestens € 60,- netto.

Hinweis: Kunden mit einem Servicevertrag genießen bevorzugte Behandlung und schnelleren Support. Mit einem festen Wartungsplan sichern Sie sich schnelle Reaktionszeiten, proaktive Wartung und transparente Kosten. Entscheiden Sie sich jetzt für einen Servicevertrag und profitieren Sie von exklusivem Support und regelmäßiger Betreuung.